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―薬事の虎― LTV7万円のヒミツ(その1) ~703号~(14/12/01)

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薬事法ドットコムの細谷です。師走です。本日はまだ
生暖かい天候ですが、明日からは本格的な冬の訪れ。
忙しい年末に風邪などお召しにならぬよう
お気をつけ下さいませ。
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LTV7万円のヒミツ(その1)
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林田です。
ニューヨーク出張から戻って来ました。
今回のニューヨーク出張では
いろいろな収穫がありましたが
中でもハーバード出の弁護士
コンウェイとのミーティングは
とても有益でした。
ハーバード出などと言うと
バリバリの弁護士を想像されるかも知れませんが
彼のメインビジネスはロビイストです。
ロビイストと言う仕事は日本にはないので
少々わかりにくいかもしれませんが
要は国会議員への仲介業です。
昔、アメリカ連邦議会のロビーで
議員を待ち伏せしていて話しかけていたところから
「ロビーにいる人」という意味で
「ロビイスト」という名前が付いたと言われています。
ロビイストは、どういう問題は誰が得意か、
ある情報の答えはどこに行けば得られるか
といったことに精通しており、
一般の弁護士とはおよそ無縁のビジネスです。
他方、私は、以前は弁護士登録を
していたこともありましたが、
今はそれも辞め、
リーガルなバックグラウンドをベースとしながら
それをマーケティングやエビデンスと接続させた
「リーガルマーケティング」という切り口から
みなさまのビジネスをナビゲートする役割を
メインビジネスとしています。
最近は、景表法のカバーする範疇が拡大し、
それに比例してエビデンスの重要性が増してきたので
昨年ハーバードメディカルスクールの
イーラーニング(通信教育)を受講しました。
そこでベーシックな医学論文ならば
仕上げられるスキルを身につけ
今では「エビデンスリーガルマーケティング」の
パイオニアを目指しています。
この黒ヒョウ的活動が
コンウェイとも気が合う部分で
彼は、私が来月に出版する機能性表示本に
推薦文を書いてくれました。
ところで、ハーバードは日本の大学と大きく異なり
ビジネスに特化している大学で
「儲かることなら何でもやる」的なところがあります。
その流れの中で、ハーバードは
「メディカルスクールのイーラーニング」を
サービスインして
世界中の誰でも受講できるようにしていますし、
修了後はハーバードのロゴが入った
ディプロマ(修了証)も発行しています。
私はそういうところから
ハーバード出のコンウェイと知り合うことができ、
アメリカのコアなネットワークや情報に
アクセスできるようになりました。
今後は新しく培った大局的な視角を基にしながら
みなさまのビジネスの発展、
売上UPに貢献していきたいと考えています。
****
この観点から最も重要なテーマは
如何にLTVをUPさせるか?です。
今から16年前の1998年11月、
やずやさんはずっと年商30億の壁を超えられずに
四苦八苦していました。
ところが、私がやずやさんの西野専務(当時)に
出会ってからは
スルスルと年商がUPして行き、
その後約5年で年商470億円という
単品通販売上最高のレコードを樹立しました。
それを可能にした最も重要な要因は
やずやさんのLTVUP戦略でした。
ぶ厚いLTVから潤沢な利益が生まれ
その利益を新規獲得にどんどん回すことによって
売上が倍々と伸びていったのです。
ただ、それももう10年前のお話。
当時のやずやさんの方法論も
今の時代には通用しません。
では、今の時代に適したLTV戦略とは
一体何なのでしょうか?
私は、その解を多くのクライアント様と共に
探し求めて来ましたが、あるクライアント様は
単品通販でLTV年間7万円を達成するに至りました。
そのとっておきのノウハウを
今月25日のセミナーでお話します。
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