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インスタに対する広告主の責任は? ~1494号~(2018/1/25)

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インスタに対する広告主の責任は?
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薬事3法とマーケティングの最もリアルでロジカルな
情報と知恵をお伝えする林田です。

今週月曜日の東京は大雪でしたが
火曜日は一転して快晴。

雪がどんどん溶けて行きましたがそちらに
熱を奪われ外気は冷たいものでした。

ところが、以前にも書いたとおり、私の部屋は
とても日当りがよく、晴れの日は外がどんなに
寒くても冷房を入れないと暑くて仕事ができません。

火曜日も、窓から雪に埋れた新宿御苑を眺めながら
冷房の効いた部屋で仕事するという不思議な状況でした。

さて、不思議なSNSとして登場したインスタですが
若い女性を中心に一気に拡散し、広告ツールとしても
どんどん伸びています。

今日はそのインスタに関するQ&Aです。

Q.当社のサプリとコスメをインスタグラマーに
無料で配ろうと考えています。

「商品写真とコメントを投稿し商品名に
ハッシュタグを付け、当社アカウントも告知する」
という条件で

1.このスキームでインスタの記事について当社が
薬事法や景表法上の責任を負う事がありますか?

2.そのインスタ経由で商品が売れた場合に1個につき
1000円バックすることにしたらどうですか。

3.訴求力ある記事を当社LPに転載するのはどうですか?

A.1.無料で配布していたとしてもインスタの記事
についてインスタグラマーの自由に任せて
いるのであれば仮にそこに薬事法を超える
記述があったとしても御社が薬事法の責任
を負うことはありません。

インスタの記事は非広告と考えられるからです。

景表法についても同様です。

2.しかし、キックバック契約があるのであれば
インスタの記事は広告であり、インスタの記事
について御社も薬事法上の責任を負います
(御社に対する指導は「インスタの記事を修正させよ」
になります)。

景表法については、サプリの場合は、2016年6月30日
消費者庁発「健康食品に関する景品表示法及び
健康増進法上の留意事項について」
-アフィリエイトサイトの景表法上の責任を広告主が
負うものとしたもの-
により、広告主である御社がインスタの記事について
景表法上の責任を負うものと考えられます。

他方、コスメはこの通知の対象外で他にコスメ用に
このような通知がないので御社が景表法上の責任を
負うことはないと考えられます。

3.御社LPに転載した時点でそれは御社の広告になります。

したがって、そこに薬事法を超える記述があれば御社
が薬事法上の責任を負います(御社に対する指導は
「LPのインスタ転載部分の記述を修正せよ」)。

景表法についても御社が当然責任を負います。

御社のこの責任は2016年6月30日通知を介在して
玉突き的に発令するものではなく、自分の広告
について自分が責任を負うというロジックに
なるのでサプリだけでなくコスメであっても同様です。

なお、葛の花広告事件でもLPに引用したインスタの
画像とコメントについて広告主の責任が問われています。

詳しいことは30日のセミナーでお話ししましょう。

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