１．最近公取や自治体の景表法セクションの動きが活発化しています。特に数字
には神経をとがらせているので「満足度９０％以上」などと表示していると
「合理的根拠を出せ」と言って来ます。
２．ところで、愛用者の感想の使い方について公取はこう説明しています。
（「景品・表示相談実例集」Ｐ１５９０）
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この際、消費者の感想等の実例を収集した調査結果を資料として提出す
る場合には、無作為抽出法で相当数のサンプルを選定し、作為が生じない
ように考慮して行うなど、統計的に客観性が十分に確保されている必要が
あります。
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３．要は、統計学的根拠が必要です。
１００人中９０人が満足していたというのは「点推定」と言い、これでは公
取の言う合理的根拠になりませんが、この数字を統計学的に修正した「区間
推定」の数字にすると合理的根拠になります。